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運送政策

一、配合物流


  • 宅配到府:新竹物流(僅限台灣本島)

  • 超商取貨:7-ELEVEN、全家便利商店


二、出貨說明


  • 下單後(不含訂購當天),約 3–5 個工作天內寄出,不含例假日。

  • 出貨後配送時間如下:

    • 宅配到府(新竹物流):約 1–2 個工作天送達

    • 超商取貨(7-11/全家):約 2–4 個工作天送達

  • 配送時間為週一至週五 10:00–16:00,例假日無安排配送。

  • 若節慶假日訂單較多,或遇天災等不可抗力因素,則可能延遲出貨。

  • 因超商材積限制,鞋子購買兩雙以上請選擇宅配(拖鞋除外)。

  • ⚠️下單後恕無法更改顏色/尺寸

    如需更換顏色或尺寸,請重新下單,敬請確認後再下單。

    訂單若在 「處理中」 狀態:請直接自行取消訂單後重新下單正確規格。

    訂單若已顯示 「已確認」 狀態:代表已進入出貨流程,恕無法再更改或取消。


三、📢 連假出貨公告

  • 因適逢連續假期,連假期間暫停出貨作業
    連假期間成立的訂單,將於假期結束後依訂單成立順序陸續安排出貨。
    實際出貨時間將依訂單量及物流配送狀況為準,還請您耐心等候。
    造成不便,敬請見諒,感謝您的理解與支持 ❤️


四、運送費用

  • 會員,全館消費滿 $1,000 免運費